Política de privacidad

Esta política explica qué datos personales trato cuando visitas esta web o me escribes, para qué y con qué derechos cuentas, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).

Responsable del tratamiento

• KOY STUDIO ESPJ
• NIF: E26704064
• Domicilio: Calle Rincón de la Magdalena, 3, 10600 Plasencia
• Correo electrónico: wearekoystudio@gmail.com

Qué datos trato y para qué

1. Cuando me escribes por correo electrónico o por WhatsApp

• Datos: tu nombre, tu dirección de correo, el nombre de tu negocio y lo que me cuentes en el mensaje.
• Si me escribes por WhatsApp, además veo tu número de teléfono y tu nombre de perfil. El mensaje viaja por los servidores de WhatsApp (Meta Platforms Ireland Ltd.), que lo trata según sus propias condiciones y su política de privacidad; el enlace de la web solo abre la aplicación con un texto de inicio, no envía nada hasta que tú pulsas enviar.
• Finalidad: responder a tu consulta, preparar una propuesta y, si trabajamos juntos, gestionar el proyecto.
• Base legal: la aplicación de medidas precontractuales a petición tuya y, si contratas, la ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD). Si me escribes por otro motivo, mi interés legítimo en atender tu comunicación (art. 6.1.f).
• Conservación: mientras dure la relación y, después, el tiempo necesario para atender responsabilidades legales (en general, hasta 5 años para obligaciones contractuales y hasta 6 años para obligaciones fiscales y contables). Si no hay relación, borro la conversación pasado un año.

2. Cuando navegas por la web (analítica y medición de campañas)

Solo si aceptas las cookies correspondientes:

• Google Analytics 4 (Google Ireland Ltd.): páginas visitadas, tiempo, dispositivo, origen de la visita y ubicación aproximada. Finalidad: saber qué contenido interesa y mejorar la web. Google puede transferir datos a Estados Unidos; Google LLC está adherida al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (Data Privacy Framework).
• Meta Pixel (Meta Platforms Ireland Ltd.): páginas visitadas y eventos de navegación. Finalidad: medir la eficacia de campañas en Instagram y Facebook. Meta Platforms Inc. está adherida al Data Privacy Framework.
• Base legal: tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD), que puedes retirar en cualquier momento desde "Gestionar cookies", en el pie de página.
• Conservación: la que fija cada proveedor; en Google Analytics está configurada en 14 meses. Más detalle en lapolítica de cookies.

3. Alojamiento

La web está alojada en Vercel Inc. (EE. UU.), que trata datos técnicos de conexión (dirección IP, registros de acceso) como encargado del tratamiento, con las garantías del Data Privacy Framework y cláusulas contractuales tipo. Base legal: interés legítimo en ofrecer la web de forma segura (art. 6.1.f).

A quién comunico tus datos

No vendo ni cedo tus datos. Solo acceden a ellos los proveedores citados (Vercel, Google, Meta) como encargados del tratamiento, y mi proveedor de correo electrónico (One – Mail). No hay otras comunicaciones salvo obligación legal.

Tus derechos

Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad escribiendo a wearekoystudio@gmail.com e indicando qué derecho quieres ejercer. Te responderé en el plazo de un mes. Si crees que no he atendido tu solicitud correctamente, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

Seguridad

Aplico medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos: conexión cifrada (HTTPS), acceso restringido a las herramientas y ninguna base de datos propia con datos de visitantes.

Cambios

Si modifico esta política, actualizaré la fecha de arriba. Los cambios relevantes se avisarán en la propia web.